Sabemos que a concorrência no setor educacional brasileiro está crescendo a cada dia, e para conseguir destaque na área, as instituições de ensino apostam em atrair novos estudantes e reter aqueles já matriculados.
A melhor forma de alcançar esse objetivo é o uso do marketing educacional, que se aplica desde a Educação Infantil, até os cursos pré-vestibulares e de Ensino Superior.
A educação no Brasil mudou muito desde a pandemia de Covid-19, as instituições tiveram que adaptar suas estratégias e adotar outras novas tecnologias, especialmente no ensino a distância. Dessa forma, o marketing educacional continua sendo muito importante para as instituições de ensino.
Mas, afinal de contas, o que é marketing educacional e como ele influencia a estratégia de captação de alunos? Por que ele é tão importante?
Essas e quaisquer outras dúvidas serão respondidas a seguir, neste artigo especial que preparamos para que você e sua equipe tirem todas as dúvidas.
Faça uma boa leitura!
O que é Marketing Educacional?
O marketing educacional são técnicas do marketing tradicional voltadas para o teor educacional, presencial ou online, sendo muito usado por instituições para atrair novos alunos, manter e fidelizar os atuais através da satisfação deles e/ou de seus responsáveis.
Essas técnicas trabalham desde o desenvolvimento da marca, análise de mercado, e formas de comunicação que aumentam a visibilidade da instituição e definem sua imagem perante a comunidade.
Como funciona o Marketing Educacional?
O marketing educacional busca atender demandas legais e sociais relacionadas à educação. Ele regula todos os meios de comunicação e as mensagens utilizadas ao longo do ano letivo, durante campanhas de matrículas e rematrículas, em eventos e no dia a dia escolar.
Com a ajuda do marketing educacional, sua equipe consegue definir a resposta das seguintes questões:
- Qual imagem a instituição de ensino quer passar e como gostaria de ser reconhecida na comunidade?
- Qual a resposta quando perguntarem o motivo pelo qual os responsáveis devem escolher aquela instituição?
- Qual o destaque quando pensarem naquela instituição?
De acordo com uma pesquisa realizada pela Gartner, 72% dos profissionais relatam que seus investimentos após o marketing aumentam ano após ano, sendo assim, investir no marketing digital significa agregar valor a sua instituição. Além de se mostrar como uma tendência crescente e necessária no setor educacional.
5 Estratégias de marketing educacional no Ensino Superior
O marketing educacional é um conceito acima de tudo adaptável a uma variedade de estratégias de marketing, e para realizá-lo de uma forma adequada, devemos primeiro considerar e definir claramente os objetivos da campanha de marketing, esses objetivos podem incluir a atração de novos alunos, a retenção de estudantes atuais, a promoção de cursos específicos ou a melhoria da oferta da instituição.
Para isso, a criação de conteúdo de qualidade é o ideal, e isso pode incluir blogs informativos, vídeos educativos, webinars e e-books, que atraem e engajam o público-alvo.
Além disso, a presença nas redes sociais como Facebook, Instagram e LinkedIn nos permite a interação direta com potenciais alunos e/ou seus responsáveis, facilitando a disseminação de informações e o fortalecimento da marca.
No ambiente offline, eventos como feiras de educação, workshops e palestras são oportunidades para construir relacionamentos e apresentar a instituição de maneira mais próxima do público.
Veja 5 estratégias de marketing educacional no ensino superior para ajudar sua instituição de ensino a se destacar:
Defina suas personas
No marketing digital, essa técnica significa que devemos identificar o perfil ideal dos nossos alunos e responsáveis. Por exemplo, se você quer atrair pais de novos alunos, pode criar uma persona como “Márcia”.
Márcia é uma advogada de 42 anos, com dois filhos de 17 e 18 anos, preocupada em encontrar uma universidade que utilize tecnologia e ofereça ensino híbrido.
Definir personas permite otimizar a comunicação e direcionar as estratégias de marketing.
Segmente seu público
A segmentação permite personalizar as mensagens para diferentes públicos, e isso pode ser aplicado em campanhas de e-mail marketing, por exemplo.
Se você precisa comunicar uma mudança específica para uma turma, envia o e-mail apenas para os alunos e pais afetados.
Com a segmentação, sua comunicação se torna mais relevante, aumentando o engajamento e a fidelização.
Utilize um sistema de CRM
O CRM (Customer Relationship Management) é fundamental para gerenciar e analisar as interações com os clientes.
Ele ajuda a antecipar necessidades, otimizar a rentabilidade e personalizar campanhas de captação de novos alunos. Um sistema de CRM armazena dados sobre os alunos atuais e potenciais, facilitando o planejamento estratégico de uma campanha de marketing.
Invista em E-mail Marketing
O e-mail marketing é ainda uma grande ferramenta para captar a atenção do seu público. Com uma estratégia bem planejada, você pode enviar informações relevantes, novidades, notas, documentos oficiais e conteúdos úteis que mantêm pais e alunos engajados e informados.
Esta comunicação contínua ajuda a fortalecer a relação entre a instituição e as famílias.
Utilize as redes sociais
As redes sociais são as melhores plataformas para alcançar e fidelizar seu público. Com elas, você pode engajar e interagir de diversas maneiras, criando um relacionamento mais próximo com alunos e pais.
Postagens interessantes, atendimento rápido e conteúdo relevante são formas de aumentar a presença da sua instituição e captar novos alunos.
Como estruturar um plano de Marketing Educacional
Um plano de marketing educacional bem estruturado deve incluir:
- Objetivos gerais e ações planejadas.
- Dados básicos como razão social, endereço e contato.
- Fundamentos que guiam a instituição e alinham a equipe.
- Mensagem, tom de voz e identidade visual da marca.
- Metas específicas, resultados esperados, prazos e orçamentos.
- Detalhes sobre os cursos e diferenciais oferecidos.
- Perfis detalhados dos alunos e responsáveis que se deseja alcançar.
- Análise das estratégias de marketing dos concorrentes para inspirar e orientar suas ações
Com um plano de marketing bem estruturado e monitoramento contínuo, o marketing educacional pode trazer resultados significativos e duradouros para sua instituição de ensino.
Implementar essas estratégias com eficiência pode garantir o sucesso e a sustentabilidade da sua instituição no competitivo mercado educacional.
O crescimento e sucesso da sua instituição de ensino dependem de estratégias eficazes para aumentar o número de matrículas e destacar-se em um mercado competitivo.
O nosso time Inspire Mais está aqui para oferecer o suporte necessário, com uma abordagem personalizada e focada em resultados.
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