Como obter o ROI ideal na sua Instituição de Ensino?
Todo gestor que deseja obter resultados em seu negócio educacional, precisa conhecer o ROI, o indicador do Retorno sobre Investimento.
Se você gostaria de saber os passos para obter o maior retorno de toda a sua história investindo em marketing, confira nossa matéria.
Até o surgimento do Marketing Digital com suas métricas e estratégias, os gestores de ensino sequer pensavam existir uma tomada de decisões pautada na análise de dados, que fosse além dos achismos.
Depois da ascensão do EAD (Ensino à Distância) e do Marketing Digital, tudo isso mudou drasticamente, e os gestores que antes apostavam suas fichas em opiniões, passaram a obter seus primeiros resultados com o auxílio dos indicadores do Marketing Digital.
Com isso, um ROI se tornou o novo objetivo principal dos gestores – e é justamente sobre essa métrica fundamental que vamos falar nesta matéria. Você descobrirá como ter um ROI ideal na sua instituição de ensino e quais as melhores estratégias para conseguir o maior lucro possível sobre seus investimentos em marketing educacional. Bora lá?
O que é o ROI?
Comecemos pelo começo… ROI é a sigla para Return on Investment, do português, Retorno sobre Investimento, e corresponde a uma das métricas mais relevantes do marketing educacional, uma vez que permite saber exatamente quanto dinheiro a instituição perde ou ganha com os investimentos feitos em diferentes canais.
De forma resumida, é a partir do ROI que podemos mensurar quais campanhas estão gerando mais matrículas e quais não estão, permitindo que o investimento seja redirecionado às campanhas que apresentam melhores resultados.
Essa métrica se tornou tão importante para o sucesso dos gestores porque justamente impede que o investimento seja gasto com campanhas que não trazem retorno, otimizando, assim, os processos.
Os dados também revelam a importância do ROI… De acordo com uma pesquisa da HubSpot, empresas que calculam seu ROI são 1,6 vezes mais propensas a ter sucesso em suas campanhas de marketing do que aquelas que não calculam. Ou seja, na dúvida entre calcular o indicador ou não, é melhor calcular.
Como calcular o ROI?
Levando em consideração o quão importante é calcular esse indicador e acompanhá-lo, separamos a fórmula para te auxiliar. Na imagem ao lado, confira a fórmula e, abaixo, separamos um exemplo:
Imagine que você investiu R$30.000 reais em marketing educacional e teve retorno de R$70.000 reais. Utilizando a fórmula, o cálculo fica assim:
ROI = (R$70.000 – R$30.000) / R$30.0000
Resultado = 1,3.
Dessa forma, o Retorno sobre Investimento foi de 1,3 vezes o investimento inicial. Multiplicando por 100 para obter o resultado em porcentagem, temos 133% de retorno.
Com o cálculo do ROI, seus resultados nunca mais virão da sorte e você terá total clareza sobre as campanhas nas quais investiu, quais tiveram o maior número de matrículas e qual foi o seu retorno sobre o dinheiro investido.
Os passos para obter o ROI ideal
As respostas mais óbvias são investir em marketing, otimizar processos, aumentar o uso de tecnologia… Mas todas essas são respostas genéricas e não indicam ações ou passos concretos para ter um ROI ideal.
Talvez você e seu time sintam dificuldade em bater as metas de matrículas justamente porque não têm metas claras e que se traduzam em ações cotidianas, aplicáveis. Começa por aí.
O ROI não é uma métrica isolada, mas uma construção de métricas e análises constante, isto é, vai muito além de um resultado isolado que você só vê no fim do processo – é a soma de todos os outros indicadores relevantes para a sua estratégia de marketing.
Se você não cuidar com o CPL (Custo por Lead) nem com o CAC (Custo de Aquisição do Cliente), provavelmente o ROI será negativamente afetado. É uma lógica – o resultado é construído um pouco mais a cada dia, com o controle das métricas e a otimização das campanhas.
Nesta matéria, te mostramos o que é o ROI e como calculá-lo, mas ainda não entregamos o passo a passo estratégico. Nós preparamos um conteúdo incrível com os passos para obter o maior ROI da sua história investindo em marketing educacional disponível gratuitamente no botão abaixo:
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