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Como Transformar Leads em Matrículas: Estratégias de Conversão 

Andrey Schmitt por Andrey Schmitt
28 de março de 2024
em Automações e Tecnologia, Marketing Digital, Matrículas
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Como Transformar Leads em Matrículas: Estratégias de Conversão 
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Índice

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  • Por que investir na Captação de Leads?
  • Como fazer uma boa Captação de Leads?
    • Entendendo as Fases do Funil de Conversão: 
    • Conheça seu Público-Alvo
    • Invista em Marketing Digital
    • Facilite o Processo de Inscrição
    • Use a tecnologia a seu favor
  • Como Transformar Leads em Matrículas
  • Conclusão

A captação de alunos é um esforço estratégico que envolve técnicas de marketing para atrair potenciais alunos e convertê-los em novas matrículas para a instituição.

Para alcançar sucesso nessa estratégia, é necessário compreender as principais necessidades dos leads. Em seguida, demonstrar como a instituição está preparada para atender essas necessidades.

Neste conteúdo conversaremos sobre a importância da captação de alunos e vamos te auxiliar com dicas de como transformar leads em matrículas na sua instituição.

Por que investir na Captação de Leads?

Investir na captação de alunos é fundamental para garantir a sustentabilidade e o crescimento contínuo de uma instituição de ensino. Isso se deve ao fato de que as matrículas representam a principal fonte de receita para o negócio, sendo essenciais para manter as finanças em ordem e garantir a operação regular da instituição.

Além dos benefícios financeiros, a captação de alunos também é importante para instituições que desejam expandir sua atuação no mercado.

Aumentar o número de alunos significa ampliar a base de clientes e fortalecer a posição da instituição no setor educacional.

Como fazer uma boa Captação de Leads?

A captação de alunos é um desafio para as instituições educacionais, uma vez que não há uma abordagem única para todos os perfis de alunos e instituições.

Para auxiliar a sua IES nesse processo, apresentamos 5 passos que irão contribuir para sua instituição atrair leads de forma mais eficiente:

Entendendo as Fases do Funil de Conversão: 

O funil de conversão é uma representação das etapas que um indivíduo percorre ao se transformar de um simples visitante a um cliente da empresa. 

  • Fase do Visitante:  O indivíduo descobre sua instituição por meio de visitas ao site ou redes sociais.O objetivo principal deve ser despertar interesse e gerar uma conexão inicial.
  • Fase de Lead (Oportunidade): Quando um visitante demonstra interesse suficiente para fornecer informações de contato, ele se torna um lead. Este é um ponto de atenção, onde a instituição deve oferecer algo, como conteúdo exclusivo, descontos ou acesso a eventos. 
  • Fase de Cliente: Quando o lead se tornar um cliente, ele atinge a última fase do funil. A transição de oportunidade para cliente se caracteriza por fornecer informações, resolver preocupações e demonstrar o valor da instituição.

Conheça seu Público-Alvo

Como transformar leads em matriculas
Como transformar leads em matrículas (Imagem: Arquivo)

O ponto inicial para entender como transformar leads em matrículas é compreender seu público-alvo. Uma ótima ferramenta para isso é o ICP, ou Perfil de Cliente Ideal, que delineia as características desejadas do cliente que a IE almeja atrair. Ao identificar essas características e esboçar o perfil do cliente, a instituição pode concentrar seus esforços no público mais provável a se matricular.

  • Realize pesquisas para compreender as características demográficas, interesses e necessidades do seu público.
  • Adapte as estratégias de captação de acordo com as preferências e comportamentos identificados.

Invista em Marketing Digital

Segundo um levantamento feito pela Comscore, o tempo gasto pelos brasileiros em plataformas online aumentou 31%, até 2023, chegando a 132.574 de minutos mensais. Tendo isso em vista, podemos considerar que o marketing digital evoluiu como uma das estratégias na captação de alunos, visto que as pessoas dedicam grande parte do seu dia à presença online, seja por meio de computadores ou smartphones.

Recomendamos investir em plataformas de mídia social, como Facebook e Instagram, além de criar conteúdo relevante para o site da instituição.

  • Utilize plataformas online relevantes para o seu público-alvo.
  • Adote estratégias como marketing de conteúdo e campanhas para aumentar a visibilidade.

Facilite o Processo de Inscrição

Uma estrutura burocrática e de difícil acesso pode afastar até mesmo um lead motivado a concluir a matrícula. Por isso, é preciso investir em processos simplificados, capazes de atender os possíveis alunos de forma rápida e prática.

  • Otimize os formulários de inscrição online com Chatbots.
  • Ofereça suporte durante o processo para garantir uma experiência sem complicações.

>> Leia também: O uso de Chatbots na educação: Como a gestão pode melhorar a comunicação e o apoio aos alunos

Use a tecnologia a seu favor

No cenário educacional atual, entender como transformar leads em matrículas é um desafio que pode ser habilmente superado com o apoio da tecnologia. Uma maneira altamente eficaz para simplificar o acesso dos candidatos é por meio de plataformas online que funcionam como uma ligação direta entre a instituição e os leads. 

O investimento em softwares de gestão educacional pode revolucionar a maneira como a instituição gerencia seus processos de admissão. Esses sistemas permitem um acompanhamento detalhado de cada lead, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula, facilitando uma comunicação mais assertiva e personalizada.

Ao analisar os dados coletados por essas ferramentas, as instituições podem otimizar suas estratégias de marketing e recrutamento, direcionando seus esforços de forma mais eficiente para atrair e reter alunos.

O uso estratégico de tecnologias inteligentes, atualmente, é a melhor maneira de destacar a instituição de ensino e garantir uma maior captação de alunos.

Como Transformar Leads em Matrículas

Como transformar leads em matrículas (Imagem: Arquivo)
  • Segmentação Inteligente: Utilize dados para segmentar leads com base em comportamentos e interesses. Isso permite oferecer abordagens mais personalizadas, aumentando a probabilidade de conversão.
  • Automação Estratégica: Integre ferramentas de automação para rastrear interações, enviar conteúdo relevante e nutrir leads de forma personalizada. Isso ajuda a manter o engajamento ao longo da jornada.
  • Feedback Constante: Estabeleça canais de comunicação para receber feedback contínuo dos leads. Isso permite ajustar estratégias conforme necessário, mantendo a relevância e adaptando-se às mudanças nas expectativas.

Conclusão

Para transformar potenciais interessados em matrículas reais, é importante entender suas necessidades e comportamentos e por meio da tecnologia, em especial a Inteligência Artificial (IA) e a Análise de Dados, a atração de novos clientes ficou mais ágil e dinâmica. Essas ferramentas atuam ajudando a entender o comportamento dos leads, servindo como suporte de atendimento e também ajudando na gestão.

Se a excelência nas metas de matrículas é sua prioridade, a Inspire Mais oferece soluções completas para a gestão da marca e do relacionamento com os alunos.

Com um histórico de superação de metas em diversos países, incluindo Estados Unidos, nosso time especializado em marketing para instituições educacionais está preparado para transformar sua meta em realidade.

Oferecemos tecnologia de ponta para gestão dos seus leads por meio do nosso CRM, com auxílio de Business Intelligence (BI),que sem dúvida, irá te ajudar nessa trajetória de como transformar leads em matrículas.

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Andrey Schmitt

Meu nome é Andrey, sou Gestor de Ensino e CEO na Inspire Mais, a maior agência do segmento educacional do país. Sou formado em Administração, Gastronomia e possuo MBA em Estratégias de Mercado. Há 12 anos atuo e vivo a educação, tendo como propósito pessoal conectar pessoas aos seus sonhos e objetivos através de meus negócios e clientes!

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