O avanço da tecnologia tem transformado diversas áreas da nossa sociedade, e a educação não fica de fora. O marketing digital na educação é mais uma forma para alcançar novos alunos, promover as instituições de ensino (IES) e até mesmo transformar a forma como aprendemos.
No entanto, há aqueles que questionam se essa transformação é benéfica ou se representa uma ameaça à autenticidade educacional.
Neste conteúdo, iremos compreender todos os aspectos do marketing digital na educação, analisando se é uma inovação necessária ou uma ameaça.
O papel do marketing digital na educação
A pandemia de Covid-19 provocou uma série de transformações em diversos setores da sociedade, porém, poucos foram tão impactados quanto o campo da educação.
Desde as instituições de ensino infantil até as universidades, incluindo cursos livres e pós-graduações, todos tiveram que se adaptar às novas circunstâncias impostas pelo distanciamento social. Onde antes a internet era apenas uma ferramenta de auxílio no processo de aprendizagem, nos últimos anos ela se tornou um recurso essencial para a continuidade do ensino de milhões de pessoas.
De acordo com dados da Associação Brasileira de Educação a Distância (Abed), o número de matrículas em cursos a distância aumentou significativamente durante a pandemia, registrando um crescimento de até 50%. Esta tendência já vinha se desenhando anteriormente, porém, foi consolidada a partir de 2020.
Isso evidencia um mercado em franca expansão, ressaltando a crescente importância de compreender de que forma o marketing digital pode auxiliar os profissionais da área a se comunicarem efetivamente com os futuros alunos.
Com isso, podemos entender que a presença digital nos dias atuais é de extrema importância para o sucesso comercial. O marketing digital na educação desempenha o papel significativo da captação de alunos ao longo do ano letivo, tornando essencial compreender e aplicar as melhores práticas para alcançar os resultados desejados.
Algumas das principais formas de marketing digital na educação incluem:
Mídias Sociais
Plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter oferecem oportunidades sem precedentes para as instituições educacionais se conectarem com alunos em potencial. Elas podem compartilhar conteúdo relevante, realizar transmissões ao vivo, promover eventos e interagir diretamente com a comunidade.
A criação de conteúdo relevante é um bom passo para atrair e engajar seus alunos. Isso pode incluir blogs, vídeos educacionais, webinars e podcasts, que além de promoverem a instituição também fornecem valor educacional.
Para garantir que esses conteúdos educacionais sejam encontrados online, muitas instituições utilizam a técnica de otimização SEO em seus sites e blogs, podendo assim aumentar sua visibilidade e atrair mais interessados.
Publicidade online com tráfego pago
A publicidade online com tráfego pago oferece uma oportunidade para as instituições educacionais alcançarem seu público-alvo de maneira direcionada.
O Google Ads, por exemplo, permite que as instituições exibam seus anúncios para usuários que estão ativamente buscando por informações relacionadas aos cursos oferecidos. Isso significa que as escolas podem direcionar seu investimento publicitário para as pessoas que já estão interessadas em ingressar na educação que oferecem, aumentando assim as chances de conversão.
Da mesma forma, as redes sociais oferecem uma variedade de opções de segmentação que permitem às instituições educacionais direcionar seus anúncios com base em diversos critérios, como idade, localização, interesses e comportamentos online. Isso também possibilita que centros educacionais alcancem exatamente o público que desejam atingir, garantindo um maior retorno sobre o investimento em publicidade.
Além de alcançar um público-alvo específico, a publicidade online com tráfego pago também oferece a vantagem de mensurabilidade e flexibilidade.
As escolas podem acompanhar facilmente o desempenho de seus anúncios em tempo real, monitorando métricas como impressões, cliques e conversões. Isso permite que ajustes sejam feitos rapidamente para otimizar o desempenho da campanha e maximizar os resultados.
Por que investir em marketing digital na educação é importante nos dias atuais?
- Melhor engajamento nas redes sociais: escolas com uma forte presença digital percebem um maior envolvimento com o conteúdo que publicam. Além das métricas de vaidade, o engajamento nas redes sociais influencia diretamente na percepção que as pessoas têm da instituição.
- Construção e fortalecimento da marca: sabia que cerca de 70% das pesquisas relacionadas à educação são direcionadas a uma marca específica? Isso significa que mais de dois terços dos potenciais estudantes não estão realizando buscas genéricas ao pesquisar sobre cursos e instituições educacionais.
Essa constatação reforça a importância de investir na construção da marca para estar presente na mente do consumidor no momento em que ele estiver tomando uma decisão sobre sua educação. O marketing digital é uma ótima forma para estabelecer a autoridade e posicionar a marca diante do público-alvo. Fortalecer a marca é essencial para que ela seja lembrada e indicada por pais e alunos.
- Aumento da receita: estratégias digitais bem-sucedidas resultam em um aumento na demanda pelos serviços da escola e, consequentemente, nos ganhos mensais.
- Fidelização dos clientes: utilizando as ferramentas disponíveis na internet para manter a proximidade e conquistar a confiança dos clientes, há uma maior probabilidade de mantê-los fiéis à instituição.
As estratégias de marketing digital permitem que as instituições personalizem suas mensagens e comuniquem-se de forma mais clara com diferentes segmentos de alunos. Auxiliando a atender às necessidades individuais e oferecer uma experiência educacional mais relevante.
Conclusão: como o marketing digital se tornou aliado do mercado da educação?
No mundo em que vivemos podemos entender que o marketing digital tem se estabelecido como um aliado essencial para o mercado da educação, redefinindo a maneira como as instituições educacionais se relacionam com seus alunos e promovem seus cursos.
Isso tem se fortalecido devido a série de fatores influentes com a acessibilidade sem precedentes e um alcance global.
Por meio de plataformas online, as instituições podem alcançar estudantes em diferentes partes do mundo, proporcionando acesso à educação de alta qualidade, independentemente da localização geográfica. Um grande exemplo disso são os ensinos a distância e híbrido.
Além disso, as instituições podem adaptar sua comunicação para atender às necessidades individuais de diferentes alunos, proporcionando uma experiência personalizada para seus ideais e respectivo público.
A capacidade de medir e analisar o desempenho das campanhas de marketing em tempo real é outra vantagem importante do marketing digital. Essas métricas precisas permitem ajustes rápidos para otimizar o retorno sobre o investimento e alcançar melhores resultados.
O marketing digital é geralmente mais acessível e oferece um melhor retorno sobre o investimento em comparação com métodos tradicionais de marketing.
Em um mundo cada vez mais digital, as instituições educacionais precisam se adaptar às novas tendências e tecnologias para permanecerem relevantes.
O marketing digital permite que as escolas alcancem e se conectem com uma geração de alunos que estão acostumados a interagir e consumir conteúdo online.
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