Atendimento Key Account
Uma estrutura dedicada para acompanhar decisões, prioridades e oportunidades com mais profundidade.
Case de sucesso • FAACZ | FSJB
Da estagnação à melhor captação dos últimos 4 anos.
A FAACZ precisava voltar a bater metas e recuperar a previsibilidade da captação. Com uma operação construída a quatro mãos, a meta de 270 matrículas foi alcançada e a parceria renovada para 2027.
Meta de captação
270
matrículas alcançadas
Resultado histórico
Melhor captação
dos últimos 4 anos
Continuidade
Parceria renovada
com foco em expansão para 2027
O desafio
Sair da estagnação e voltar a bater metas.
A dificuldade para alcançar as metas de captação já se repetia em ciclos anteriores. O objetivo era claro, mas exigia uma virada de chave operacional: transformar a ambição de 270 matrículas em um plano executável, acompanhado e alinhado à realidade local.
O ponto de partida
A instituição não precisava de mais uma campanha genérica.
Precisava de uma estratégia capaz de respeitar a cultura da FAACZ, dialogar com o mercado regional e conectar marketing, vendas, dados e acompanhamento em uma única operação.
A solução INSPIRE+
Método, proximidade e respeito ao regionalismo.
Enquadrada no modelo de atendimento Key Account, a FAACZ recebeu uma operação próxima, estratégica e adaptada à sua realidade. O trabalho foi construído com a equipe interna, não imposto de fora.
Vivência da realidade local
Estratégias construídas com respeito à cultura, ao regionalismo e ao jeito de ser da instituição.
Marketing e funil integrados
Inteligência de captação conectada ao processo comercial para acompanhar o avanço até a matrícula.
Construção a quatro mãos
A equipe interna participou ativamente da operação, garantindo aderência, agilidade e decisões mais consistentes.
A virada operacional
A meta deixou de ser apenas um número e passou a orientar toda a operação.
O planejamento foi organizado para que cada frente contribuísse para a mesma direção: gerar demanda qualificada, acompanhar o funil e sustentar decisões com clareza.
Leitura do cenário
Diagnóstico do histórico de captação, das metas e das particularidades do mercado regional.
Plano adaptado
Estratégias construídas a partir da identidade e da realidade da FAACZ, sem fórmulas prontas.
Acompanhamento conjunto
Análises e decisões feitas lado a lado com a equipe interna durante todo o ciclo.
Expansão da previsibilidade
Meta alcançada, melhor resultado em quatro anos e renovação do projeto com foco no próximo ciclo.
Os resultados
Um ciclo que devolveu confiança à captação.
O alcance da meta foi importante, mas o resultado mais amplo foi restaurar a previsibilidade, comprovar a força do modelo integrado e criar base para um novo momento de crescimento.
matrículas no ciclo de captação
melhor captação registrada no período
parceria renovada com foco em expansão
A melhor captação dos últimos quatro anos.
O resultado consolidou a metodologia integrada da INSPIRE+ e mostrou que a combinação entre inteligência de dados, conhecimento do mercado educacional e participação da equipe interna pode transformar metas em um processo previsível.
O que esse resultado representou
01
02
03
Previsibilidade restaurada
A instituição voltou a ter segurança para planejar os próximos passos da captação e da expansão.
Metodologia validada
A integração entre marketing, funil e acompanhamento mostrou resultado em um cenário real e desafiador.
Parceria fortalecida
A renovação para 2027 confirmou a confiança construída durante a operação.
A palavra de quem vive a realidade
Uma atuação conjunta, com respeito à cultura da instituição.
“É uma satisfação compartilhar a experiência que a Fundação São João Batista teve com a INSPIRE+. A nossa parceria começou na captação de 2026 e nós obtivemos um excelente resultado, o melhor dos últimos quatro anos. O grande diferencial da INSPIRE+ é a forma de trabalho: uma atuação conjunta com a nossa equipe, considerando sempre a nossa cultura, nosso regionalismo e o nosso jeito de ser. Para 2027, já renovamos a nossa parceria e esperamos que os resultados sejam ainda melhores!”
O próximo passo da sua instituição
Sua instituição entrega qualidade, mas a captação ainda depende de anúncios genéricos?
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