Os erros fatais de quem matricula
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Você pode estar perdendo muitas matrículas porque comete erros bobos no seu processo de vendas. Se você não quer ficar no escuro na hora de matricular, confira nossa matéria e potencialize ainda mais seus resultados!
Sabemos que você pode estar perdendo diversos alunos por pequenos deslizes na sua venda, por isso queremos te ajudar a identificar seus erros e aumentar seu número de matrículas.
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Desespero no fechamento
Se você é do tipo que se afoba ao perceber interesse do aluno em se matricular, saiba que você precisa ter cautela.
O desespero do fechamento é capaz de destruir todo o seu processo comercial porque coloca sua venda em xeque.
Você fica ansioso pra fechar porque o aluno te deu esperança e acaba jogando suas melhores cartas na mesa por medo de perdê-lo.
Jamais dê sua cartada final se a matrícula dele não for inevitável.
Quando você se antecipa acaba colocando sua venda contra a parede e caso o aluno te apresente mais objeções, você não terá argumentos porque se colocou em uma situação sem saída.
Não mede o desempenho individual
O primeiro passo para ser o melhor vendedor é medir o seu processo de vendas.
Se você não sabe quantos possíveis alunos atendeu hoje, quanto tempo demorou para atender cada um e quantas matrículas conseguiu fechar, você nunca será capaz de bater suas metas de matrículas.
As métricas são a sua lupa para identificar os erros invisíveis a olho nu, para que você nunca ache nada, mas sempre tenha certeza dos seus resultados.
Fale o necessário e escute
O menos é mais quando você sabe o que falar na hora certa e para o cliente certo.
Falar muito não vai melhorar seus argumentos e persuadir seu aluno, pelo contrário, falar muito pode prejudicar a sua venda. Seu cliente vai ficando entediado e depois de um certo tempo, você pode soar repetitivo e forçado.
Fale o necessário, faça perguntas inteligentes e escute as respostas do seu aluno com atenção. Ouvir é ouro, falar é prata.
Acesse gratuitamente um e-book exclusivo sobre os 10 maiores erros de quem matricula e não perca mais oportunidades valiosas de matricular e lucrar com nossas dicas! Para conferir o material, é só tocar no botão abaixo:
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